Марку машини й скільки триває звична програма зараз проти того, як було рік тому. Різниця у часі — найточніший показник стану ТЕНа.
Програма стала тривати довше?
Це найраніша ознака накипу, і на цьому етапі питання ще вирішується чисткою, а не заміною ТЕНа. Зателефонуйте — перевіримо стан нагрівача й скажемо, скільки в нього лишилось.